Bitte überprüfe nochmals Deine Eingaben. Bei Problemen bei der Anmeldung kannst Du gegebenenfalls selbst Dein Passwort zurücksetzen oder Dir Deinen Benutzernamen erneut zusenden lassen.
Sollte die Anmeldung dennoch nicht gelingen, wende Dich über das Kontaktformular, per Mail oder telefonisch an unseren Kundensupport.
Bei Login-Problemen in der METRO-App:
Bitte überprüfe, ob Du den richtigen Benutzernamen (alternativ: die richtige E-Mail Adresse) sowie das richtige Passwort eingegeben hast. Falls Du Dich nicht mehr an das Passwort erinnern kannst, nutze bitte die Passwort-Vergessen-Funktion. Falls Du weiterhin Schwierigkeiten mit dem Login hast, sende uns bitte ein Fehlerprotokoll, damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Hierzu wähle bitte in der App den Menüpunkt ,,Mehr" und klicke auf ,,Fehler berichten".
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